INFORMATION A LA CLIENTELE

25/03/2020

Conformément aux dispositions prises et annoncées par l’Association Professionnelle des Banques et Etablissements Financiers du Burkina Faso (APBEF), la BICIAB informe son aimable clientèle qu’à compter de ce lundi 23 mars 2020, toutes les agences seront ouvertes en journée continue de 07H 45 à 14H 30, du Lundi au Vendredi.

Nous vous invitons toutefois à privilégier les moyens permettant d’effectuer et de suivre vos opérations à distance, afin de réduire au strict essentiel vos déplacements, notamment :

  • Le service #BICIABNET, accessible via ce #site
  • Le réseau de Distributeurs Automatiques de Billets et de terminaux de Paiement Electroniques pour vos opérations de retrait d’espèces jusqu’à 400 000 FCFA, Les consultations de soldes, etc

Pour tout autre situation, privilégiez les contacts téléphoniques ou e-mail, et ne vous déplacez à la banque que sur RDV.

Merci pour votre compréhension et votre confiance

LA DIRECTION GENERALE